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[版务] 抵制中国电信!!

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发表于 2020-6-19 16:02:55 | 显示全部楼层 |阅读模式

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室友今天去营业厅询问,得知星期一(6.15)已经以话费的形式退到了电信卡上,而正是同一天郫都区电信分公司的客服客服还信誓旦旦的告诉我能退现金,想不到还是被清水河电信营业厅先发制人了。

今天已经离校,故不再继续投诉,维权宣告失败,此贴终结。

路过,闪人。
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 楼主| 发表于 2020-6-19 16:03:26 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2020-6-19 16:19:40 | 显示全部楼层
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发表于 2020-6-19 16:21:52 | 显示全部楼层
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发表于 2020-6-19 16:28:11 | 显示全部楼层
我开学的时候宿舍办的就是电信的卡,结果当时他们电信营业厅找的兼职学生把卡给我们弄错了。我们要59元一月的,他给我们办成了89元一个月的。结果200块钱没多久就花完了,我和我同学觉得不对就去那边去理论。结果人家告诉我说只有去找给你办卡的人才行,我当时就想爆粗口了,我说你对着我手机录音机在说一遍这事和你没关系,我们只能去找开学给我们办卡的。那人又改口说我们可以帮你们找,后来出来了一个男的,还算明事理,说这事他们有责任,但还是要我们去找那个人。后来我和宿舍同学想了一下就觉得算了,不用了,把手机卡给关停吧。几十块钱,就不再和他们计较了。那女的还说现在关停了以后都不能申请了,我说没事,你停了就行了,我们也懒得和你们再计较了;算你运气好,你是遇见我们这帮学生了,你要是去外面看看,其他人不得可劲的在你们营业厅闹。
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发表于 2020-6-19 17:05:05 | 显示全部楼层
大一报到的时候在活动中心的广场上办了电信的宽带套餐,办的时候信誓旦旦的说可以选电话号(营销人员在单子上注明)而且承诺还送智能机,宽带办好了会打电话通知,上门送达电话卡。结果等了好长好长时间都没有电话通知,亲自去了营业厅排了好长的队才办理成功,然后电信营业厅的负责人还以在只在单子上写不算数为由拒绝选号,送的智能机也是个杂牌机,顶多200元,屏幕质量差的可以把人眼睛看瞎。

大一办的套餐还要求额外交很多钱,这部分钱会以话费的形式每月返还。大二的时候有免费升级到100M的活动(原来是30M),结果营业厅的人告知因为大一的套餐还未结束,如果升级的话额外交的那部分钱就不会继续返还。

因为宽带是寝室共用的,30M已经不能满足4个人一起使用,所以只能忍痛办了100M的升级套餐。这个套餐也一样要求额外交很多钱,并且这部分钱都不是直接返还到话费里了,而是打到电信旗下的“翼支付”的“红包”里,相当于变相要求用户下载翼支付app并使用翼支付app充值话费。

疫情期间的宽带退费也没有在营业厅承诺的期限内返还。

清水河电信营业厅里面那几个女的,服务态度极差,每次都臭着个脸,而且还经常听不懂人话。可能他们都觉得学生好欺负。

抵制电信
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发表于 2020-6-19 17:19:34 | 显示全部楼层 来自苹果客户端来自苹果客户端
抵制电信!
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发表于 2020-6-19 17:22:30 | 显示全部楼层
现在看来电信吃相是很难看,准备过两天去找电信退网费。中途交涉录音不算违法吧?
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发表于 2020-6-19 17:23:21 | 显示全部楼层
我之前了解到的,是给退3个月的,虽然我五个月用过。然后每个月退20是吗?然后LZ说退现金还是给退卡上了,这么恶心
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起个破名太麻烦 发表于 2020-6-19 09:05
大一报到的时候在活动中心的广场上办了电信的宽带套餐,办的时候信誓旦旦的说可以选电话号(营销人员在单子 ...

吃相太难看
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发表于 2020-6-19 18:49:36 | 显示全部楼层 来自苹果客户端来自苹果客户端
学生会有没有专门负责维权的部门啊,找些代表去交涉,最后让每个同学都能满意
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不做评论,只是我去退的时候明确说了是退话费
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6月10号去营业厅登记,16号问了说领导不在,一直没退话费。营业厅人态度还挺差,本来想100多块算了,一气之下10000号投诉了,顺带工信部申诉一下。第二天成都电信工作人员联系了下,18号上午再次联系,表示当天退到卡里,销户直接可以取现,不需要等下个月,下午去犀浦营业厅把钱取回来了。
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